Nettimarkkinoinnin saloja

Miten nettimarkkinointi ja online-markkinointi eroaa vanhasta tutusta markkinoinnista ennen nettiaikaa? Miksi osa alalla puhuu, että printti on kuollut ja toinen kertoo, että se on vain muuttunut. Mistä kukaan yrittäjä voi tietää varmuudella, mikä on oikea digikanava hänen yritykselleen ja mikä ei?

Jokainen myyntiä tekevä yritys tekee markkinointia jollain tavalla. Kaikki eivät välttämättä mainosta, mutta jokainen markkinoi. Kespro teki viime vuonna hyvän tutkimuksen ravintola-alasta, jonka perusteella tärkein kanava ravintolalle olla esillä on oma kotisivu ja siihen yhdistetty sosiaalisen median oma sivu ja toisena tulee ihmiset ja näiden kertomukset toisille – kolmantena tuli hieman yllättäen printtimainonta ennen kaikkea muuta.

Mikä on päätoiminta-alasi

Tärkeintä on itse ymmärtää ja selkeästi määritellä, mikä on se oman toiminnan tärkein osa-alue. Jos esimerkiksi sinulla on sisustusliike, mikä myy myös leluja ja kosteusvoiteita – et voi mainostaa kaikkia tuotteita tasapuolisesti ja yhtä aikaa. Markkinoinnissa sinun pitää keskittää resurssisi suunnitelmallisesti ja käyttää kaikkia käytettävissä olevia kanaviasi niiden potentiaalin mukaisesti – älä siis esimerkiksi jätä kotisivuasi rauhaan vaan päivitä ja tuota sinne sisältöä, mutta älä lähde rönsyilemään.

Yksi hyvä keino tähän on joko tehdä kokonaan alusta alkaen oma liiketoimintasuunnitelma tai muokata ja päivittää sitä jo aiemmin tehtyä. Oli sinun toimintasi kuinka pientä tahansa, liiketoimintasuunnitelma on hyvä tehdä ihan kirjallisessa muodossa. Se on hyvä lähtökohta myös joskus liiketoimintasi myyntiä ajatellen.

Esimerkiksi edellä mainitut nettikasinot ovat tarkentaneet liiketoimintansa selkeästi tuottamaan pelejä aikuisille ihmisille – rahapelejä, joilla voi hävitä tai voittaa. Operaattorit eivät tarjoa sivustoillaan mitään turhaa, mutta parhaat nettikasinot tarjoavat pelien ohessa myös tietoutta sekä opettavat pelaajat pelaamaan vastuullisemmin ja huolellisemmin, jottei pelaaminen aiheita pelaajalle suurempia taloudellisia ongelmia.

Mitkä ovat ovat taitosi

Jos et ole hyvä tietokoneiden kanssa tai et osaa kirjoittaa tarinoita, löydä joku apulainen, joka voi puolestasi päivittää sosiaalisen median kanavat ja kotisivusi. Tee hänen kanssaan selkeä suunnitelma ja tavatkaa toisianne parin viikon välein tai vähintäänkin käykää jollain etätavalla läpi mitä olette tehneet, ja mitä sillä on saatu aikaiseksi. Kävijämäärät, myynti, kommentit ja kyselyt ovat mittareita, jotka kertovat miten markkinointi toimii. Jos ovet eivät käy ja netistä ei tule kauppaa, kertoo se vain, että markkinointi ei toimi, tai koko yrityksen liikeidea ei ole kohdallaan.

Omat taidot on hyvä tunnistaa muutenkin, koska ne auttavat päättämään, mitkä työt voit tehdä itse, mihin kannattaa opiskella lisää ja mitkä tehtävät kannattaa teettää ulkopuolisella. Useasti muutaman kympin palvelumaksun maksaminen kuukaudessa tuottaa kyllä itsensä takaisin, mikäli yrityksen toiminta vain on järkevää.

Google on kaverisi

Älä pelkää Googlea, tiedosta vain, että Googlen tavoite on auttaa tietoa ja apua etsivien löytää heille sopivin ja paras tieto netistä mahdollisimman nopeasti ja helposti. Toteuta siis omat sisältösi sellaisella tavalla, että niistä oikeasti on apua mahdolliselle asiakkaalle. Asiakasta ei ensisijaisesti kiinnosta kuinka hyvä olet ammatissasi tai kuinka kauan yrityksesi on ollut olemassa – se tieto on hyvää, mutta tärkeintä on tarjota ratkaisua ja vastaista tiedon etsijän kysymyksiin.

Aika on rahaa

Aika on nimenomaan rahaa nettimarkkinoinnissa ja hyvin suunniteltu markkinointi luo pohjan pitkäaikaiselle toiminnalle. Älä siis koskaan väheksy suunnitelmien tärkeyttä ja mikäli eteesi tulee tilanne, jossa sinun pitäisi luottaa mutu-tietoon, pyri löytämään ensiksi oikeata tilastotietoa tai todellista tietoa. Mutu-tieto ei yleensä osu lähellekään totuutta. Nettimarkkinoinnissa voi saada tuloksia nopeasti mutta pitkäaikainen menestys tehdään pitkän ajan kuluessa tekemällä oikeita tekoja. Ja vaikka jokin teko olisi väärä, analysoimalla tehtyä tekoja opitaan myös virheistä.